記者從文化和旅游部獲悉：針對(duì)外國(guó)游客來(lái)華旅游存在一些“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，文化和旅游部正會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行梳理，出臺(tái)促進(jìn)政策，力求打通堵塞環(huán)節(jié)、解決難點(diǎn)問(wèn)題。

　　在推動(dòng)入園便利化方面，文化和旅游部門(mén)將從線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)渠道同時(shí)發(fā)力，便利游客購(gòu)票入園。線(xiàn)下，將推動(dòng)所有旅游景區(qū)保留人工窗口，提供線(xiàn)下購(gòu)票服務(wù)；線(xiàn)上，將推動(dòng)重點(diǎn)旅游景區(qū)線(xiàn)上預(yù)約程序提供英文界面，需要實(shí)名預(yù)約的，擴(kuò)大認(rèn)可使用的身份證件范圍。

　　在優(yōu)化入境支付環(huán)境方面，文化和旅游部將在中國(guó)人民銀行支持下，進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)家4A級(jí)以上旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)等建立受理移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設(shè)施，對(duì)旅游景區(qū)、度假區(qū)、文博場(chǎng)館、文娛場(chǎng)所等重點(diǎn)文化和旅游場(chǎng)所場(chǎng)景進(jìn)行支付便利化升級(jí)。